Política de privacidad — Bus Park Jam

Última actualización: Agosto de 2026

Aplicable a: Esta política se aplica al juego móvil "Bus Park Jam" (Android e iOS). Para nuestro sitio web y productos SaaS, consulte la Política de privacidad del sitio web / KVKK.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales en Bus Park Jam es:

Mev E-Ticaret Limited Company ("Mevvsoft")
Dirección: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 Kadıköy / İstanbul 34726
MERSIS: 0620166247200001
Número de identificación fiscal: 6201662472
Correo electrónico: iletisim@mevvsoft.com

2. Información que recopilamos

2.1 Datos que usted proporciona

• Nombre para mostrar — apodo opcional utilizado únicamente en la tabla de clasificación semanal. El valor predeterminado es "Jugador" si lo deja vacío.
• Correspondencia de soporte — si nos escribe un correo electrónico, conservamos su mensaje y su dirección de respuesta para resolver su solicitud.
• Compras dentro de la aplicación — procesadas por Google Play Billing y Apple App Store; nunca vemos ni almacenamos su instrumento de pago completo.

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Progreso del juego y guardado en la nube — los niveles completados, las monedas, los potenciadores, la racha de victorias, las apariencias de autobús desbloqueadas/seleccionadas, las tripulaciones de pasajeros, las rutas, las misiones, el progreso de temporada y los ajustes se almacenan localmente y se sincronizan con nuestros servidores mediante un par de identificador de dispositivo anónimo + secreto (véase el §4). Ningún correo electrónico, nombre o cuenta está asociado a este registro.
• Datos de la tabla de clasificación — su nombre para mostrar, su puntuación semanal de niveles superados y un identificador de dispositivo anónimo para poder clasificar a los jugadores y mostrar su posición.
• Telemetría agregada de juego de origen propio — totales diarios de eventos como inicio/victoria/derrota de nivel, autobuses bloqueados o liberados, uso de potenciadores, resultado de compra y clases generales de rendimiento/calidad. Los eventos se agrupan por aplicación, día, rango de diez niveles, clase de plataforma, clase de calidad y resultado. El secreto de la nube autentica la carga, pero el identificador de dispositivo, la dirección IP, el identificador publicitario, el modelo exacto de dispositivo, el texto libre, la línea temporal de la sesión y la repetición no se escriben en la tabla de telemetría.
• Datos publicitarios de dispositivo y uso — Google AdMob y sus redes publicitarias certificadas pueden tratar la ubicación aproximada (país/región), la información de dispositivo/sistema operativo, la versión de la aplicación, el identificador publicitario cuando esté permitido y los datos de interacción con los anuncios. Véanse los §5 y §6.
• Códigos de vinculación de dispositivo — cuando transfiere su progreso a un nuevo dispositivo, se genera un código de 6 dígitos que se conserva como máximo 10 minutos y luego se elimina.

3. Cómo utilizamos la información

• Proporcionar, operar y mejorar Bus Park Jam (jugabilidad, guardado en la nube, tabla de clasificación, recompensas diarias);
• Restaurar su progreso entre dispositivos mediante códigos de vinculación de dispositivo;
• Mostrar y medir publicidad (incluidos los anuncios recompensados) a través de Google AdMob y sus redes publicitarias certificadas;
• Procesar las compras dentro de la aplicación a través de Google Play Billing y Apple App Store;
• Analizar el juego de forma agregada y detectar/prevenir el fraude, las trampas o el abuso de la tabla de clasificación/guardado en la nube;
• Diagnosticar fallos y problemas de rendimiento a partir de telemetría agregada sin repeticiones;
• Cumplir con las obligaciones legales.

4. Guardado en la nube y modelo de cuenta

Bus Park Jam no requiere que cree una cuenta con una dirección de correo electrónico o un inicio de sesión social. En el primer inicio, la aplicación genera un identificador de dispositivo anónimo y aleatorio junto con un token secreto largo. Su progreso de juego se almacena bajo este par. Puede transferir el par a otro dispositivo mediante un breve código de vinculación de 6 dígitos (válido durante 10 minutos). El par es la única credencial que demuestra la propiedad de una partida guardada; manténgalo privado. No vinculamos el identificador con su identidad real.

5. Servicios de terceros

Bus Park Jam integra los siguientes SDK de terceros. Cada uno trata los datos conforme a su propia política de privacidad:

• Google AdMob — SDK publicitario. Puede recopilar el ID de publicidad de Android, la ubicación aproximada (país), información del dispositivo y datos de interacción para mostrar y medir anuncios. Utiliza un identificador publicitario para personalizar anuncios cuando esté permitido. Sujeto a Google Privacy Policy.
• RevenueCat — gestión de suscripciones y compras dentro de la aplicación. Recibe un ID de usuario de aplicación anónimo, identificadores de producto de la tienda y el estado de compra/derecho para desbloquear las compras. No recibe sus datos de pago. Sujeto a RevenueCat Privacy Policy.
• Google Play Billing / Apple App Store — procesar los pagos de las compras dentro de la aplicación. Mevvsoft no recibe su tarjeta ni su instrumento de pago completo.
• Google Play Games / Apple Game Center — (cuando está habilitado) proporcionar tablas de clasificación y logros a través de su cuenta de juego a nivel de sistema operativo; usted controla esta conexión desde los ajustes del dispositivo.

6. Publicidad y seguimiento (IDFA / ID de publicidad)

En iOS, Bus Park Jam sigue el marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple: solo accedemos al IDFA con fines publicitarios después de que usted otorgue explícitamente su permiso mediante el aviso del sistema. En Android, puede restablecer o eliminar su ID de publicidad y excluirse de los anuncios personalizados en los ajustes de "Anuncios" de su dispositivo en cualquier momento. Excluirse de los anuncios personalizados no reduce el número de anuncios mostrados.

7. Base jurídica (GDPR / KVKK)

• Consentimiento — uso del identificador publicitario, avisos ATT y nombre para mostrar opcional;
• Ejecución del contrato — la prestación del juego, el guardado en la nube, la tabla de clasificación y las compras que usted solicitó;
• Intereses legítimos — la prevención del fraude y las trampas, el diagnóstico de fallos y el análisis agregado del producto;
• Obligación legal — la fiscalidad y el mantenimiento de registros cuando la ley lo exija.

8. Compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos con los encargados del tratamiento de terceros enumerados en el §5 (para gestionar los anuncios, las compras, el análisis y los informes de fallos), con nuestro proveedor de alojamiento, y con las autoridades públicas cuando la ley lo exija.

9. Conservación de datos

• Registros de guardado en la nube y de la tabla de clasificación — se conservan mientras su dispositivo anónimo esté activo; se eliminan tras 24 meses de inactividad, o a petición (véase el §11).
• Códigos de vinculación de dispositivo — se eliminan como máximo a los 10 minutos.
• Telemetría agregada de origen propio — las filas agregadas diarias se conservan como máximo 24 meses; no se almacena ninguna línea temporal de eventos sin procesar por dispositivo.
• Datos de medición publicitaria — conservados por Google/sus redes publicitarias certificadas conforme a sus políticas publicadas y a los controles de su dispositivo/cuenta.
• Registros de compra — se conservan durante el tiempo exigido por la legislación fiscal/comercial.

10. Menores

Bus Park Jam está dirigido a un público general de 13 años en adelante y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y los eliminaremos.

11. Sus derechos

Según su jurisdicción (GDPR, KVKK art. 11, CCPA, etc.), puede tener derecho a:

• Acceder, corregir, portar o eliminar sus datos personales;
• Retirar su consentimiento para el uso del identificador publicitario y los anuncios personalizados en cualquier momento (ajustes del dispositivo);
• Oponerse a determinados tratamientos o restringirlos;
• Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos (p. ej., el Comité de KVKK en Türkiye).

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a iletisim@mevvsoft.com con el asunto "Bus Park Jam — Data Request". Para ayudarnos a localizar su registro, incluya su identificador de dispositivo dentro del juego (disponible en la pantalla Ajustes → Nube / Ayuda de la aplicación) o un código de vinculación de 6 dígitos generado desde la misma pantalla. Respondemos en un plazo de 30 días, sin cargo.

12. Seguridad

El tráfico de guardado en la nube se cifra en tránsito (HTTPS/TLS). Las credenciales del servidor se almacenan como secretos con hash, nunca en texto plano. Limitamos el acceso a los datos de producción únicamente al personal autorizado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro, pero aplicamos medidas razonables del sector.

13. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados por los proveedores externos indicados en el §5 en servidores ubicados fuera de su país (incluidos la UE/EEE, el Reino Unido, EE. UU. y Türkiye). Cuando sea necesario, las transferencias se basan en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo o su consentimiento expreso.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente siempre está disponible en esta URL. Los cambios sustanciales se reflejarán en la fecha de "Última actualización" indicada arriba.

15. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o con sus datos en Bus Park Jam:
Mev E-Ticaret Limited Company
Persona autorizada: Ali Dayan
Correo electrónico: iletisim@mevvsoft.com
Teléfono: +90 532 134 35 42
Dirección: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 Kadıköy / İstanbul 34726