Polityka prywatności — Trovixa

Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2026

Dotyczy: Niniejsza polityka dotyczy gier mobilnych „Trovixa: Shelf Quest” (darmowa) i „Trovixa: Shelf Quest+” (płatna edycja Plus) na systemy Android i iOS, w tym na iPadOS. W przypadku naszej witryny i produktów SaaS zobacz Polityka prywatności witryny / KVKK.

1. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za dane osobowe w grze Trovixa jest:

Mev E-Ticaret Limited Şirketi ("Mevvsoft")
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 Kadıköy / İstanbul 34726
MERSIS: 0620166247200001
Numer podatkowy (VKN): 6201662472
E-mail: iletisim@mevvsoft.com

2. Jakie informacje zbieramy

2.1 Dane przekazywane przez użytkownika

• Korespondencja ze wsparciem — po wysłaniu do nas wiadomości e-mail przechowujemy jej treść i adres zwrotny, aby rozwiązać zgłoszoną sprawę.
• Zakupy w aplikacji — obsługiwane przez Google Play Billing i Apple App Store; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych instrumentu płatniczego.
• Opcjonalny profil drużyny — przy korzystaniu z drużyn wybiera się krótką etykietę gracza i można utworzyć nazwę drużyny. Nie należy używać imienia i nazwiska ani innych informacji identyfikujących.

2.2 Dane zbierane automatycznie

• Postęp w grze i zapis w chmurze — ukończone poziomy, monety, dopalacze, postęp wydarzeń, seria zwycięstw i ustawienia pozostają na urządzeniu, dopóki kopia w chmurze nie zostanie wyraźnie włączona. Po włączeniu są synchronizowane pod parą „anonimowy identyfikator urządzenia + sekret” (zob. §4). Nie jest do nich dołączony żaden adres e-mail ani konto platformy; przy korzystaniu z drużyn może zostać dodana opcjonalna etykieta drużyny.
• Dane tabeli wyników — ogólna etykieta gracza, wynik i anonimowy identyfikator urządzenia na potrzeby opcjonalnej tabeli wyników Mevvsoft. Dane Game Center lub Play Games są obsługiwane przez dostawcę platformy po włączeniu tych usług.
• Dane drużyny — nazwa drużyny i kod zaproszenia, wybrana etykieta gracza, anonimowy identyfikator urządzenia, data dołączenia oraz tygodniowy i łączny wkład.
• Dane o urządzeniu i interakcji z reklamą — po wybraniu opcjonalnej reklamy z nagrodą Google AdMob może przetwarzać model urządzenia, wersję systemu i aplikacji, przybliżony region, interakcje z reklamą oraz identyfikator reklamowy tam, gdzie jest to dozwolone. Trovixa przechowuje krótkie ślady awarii lokalnie na urządzeniu i nie przesyła ich automatycznie.
• Kody powiązania urządzenia — przy przenoszeniu postępu na nowe urządzenie generowany jest 6-cyfrowy kod, przechowywany najwyżej 10 minut, a następnie usuwany.

3. Jak wykorzystujemy informacje

• udostępnianie i prowadzenie gry Trovixa (rozgrywka, zapis w chmurze, tabele wyników, drużyny, wydarzenia na żywo, nagrody dzienne, koło fortuny, zadania, kolekcje i sezony);
• przywracanie postępu na różnych urządzeniach za pomocą kodów powiązania;
• wyświetlanie i mierzenie reklam (w tym reklam z nagrodą) przez Google AdMob i jego certyfikowane sieci reklamowe;
• obsługa zakupów w aplikacji przez Google Play Billing i Apple App Store;
• wykrywanie i zapobieganie oszustwom, oszukiwaniu lub nadużyciom usług zapisu w chmurze i tabeli wyników;
• wypełnianie obowiązków prawnych.

4. Zapis w chmurze i model konta

Trovixa nie wymaga konta e-mail ani logowania przez serwis społecznościowy. Przy pierwszym użyciu kopii w chmurze lub drużyn aplikacja otrzymuje losowy, anonimowy identyfikator urządzenia i długi token sekretny. Postęp i opcjonalne członkostwo w drużynie są przechowywane pod tą parą. Jednorazowy 6-cyfrowy kod powiązania, ważny 10 minut, pozwala podłączyć inne urządzenie. Kody przenoszenia i zaproszenia do drużyny należy zachować w tajemnicy; nie wymagamy łączenia tego identyfikatora z rzeczywistą tożsamością.

5. Usługi podmiotów trzecich

Edycja darmowa zawiera następujące opcjonalne integracje z usługami podmiotów trzecich. Każda z nich przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności, gdy powiązana funkcja jest skonfigurowana i używana. Płatna kompilacja Plus / kandydat do Arcade Build 7 nie zawiera AdMob, RevenueCat, uprawnienia do identyfikatora reklamowego, okna zgody na śledzenie ani mechanizmu zakupów w aplikacji; jej opcjonalne anonimowe funkcje chmurowe, drużynowe i usługi gier platformy nadal są objęte tą polityką.

• Google AdMob — reklamowy zestaw SDK. Może zbierać Android Advertising ID, przybliżoną lokalizację (kraj), informacje o urządzeniu i dane o interakcji, aby wyświetlać i mierzyć reklamy. Używa identyfikatora reklamowego do personalizacji reklam tam, gdzie jest to dozwolone. Podlega Google Privacy Policy.
• RevenueCat — zarządzanie zakupami w aplikacji. Otrzymuje anonimowy identyfikator użytkownika aplikacji, identyfikatory produktów sklepu oraz status zakupu i uprawnień, aby odblokować zakupy. Nie otrzymuje danych płatniczych. Podlega RevenueCat Privacy Policy.
• Google Play Billing / Apple App Store — obsługa płatności za zakupy w aplikacji. Mevvsoft nie otrzymuje karty ani pełnych danych instrumentu płatniczego.
• Google Play Games / Apple Game Center — (gdy jest włączone) tabele wyników i osiągnięcia przez konto gracza na poziomie systemu operacyjnego; tym połączeniem steruje się w ustawieniach urządzenia.
• mevvshop.com — zewnętrzna witryna handlowa otwierana wyłącznie po dotknięciu odnośnika w jej wyskakującym oknie. Trovixa nie wysyła do sklepu ani zapisu gry, ani anonimowych poświadczeń chmurowych; witryna otrzymuje zwykłe żądanie przeglądarki i stosuje własne warunki prywatności oraz plików cookie. mevvshop.com.

6. Reklama i śledzenie (IDFA / identyfikator reklamowy)

W edycji darmowej Trovixa działa zgodnie z mechanizmem Apple App Tracking Transparency i sięga po identyfikator IDFA dopiero po udzieleniu zgody systemowej tam, gdzie jest to wymagane. W systemie Android identyfikator Advertising ID można zresetować lub usunąć i sterować personalizacją reklam w ustawieniach urządzenia. Odmowa śledzenia nie blokuje kampanii offline ani innej podstawowej rozgrywki. Plus / Arcade Build 7 nie prosi o identyfikator reklamowy i go nie używa.

7. Podstawa prawna (GDPR / KVKK)

• Zgoda — użycie identyfikatora reklamowego i okna ATT tam, gdzie mają zastosowanie;
• Wykonanie umowy — udostępnienie gry, zapisu w chmurze, drużyn, tabeli wyników i zamówionych zakupów;
• Prawnie uzasadnione interesy — zapobieganie oszustwom i oszukiwaniu oraz bezpieczeństwo usługi;
• Obowiązek prawny — ewidencja podatkowa i przechowywanie dokumentacji tam, gdzie wymaga tego prawo.

8. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane są udostępniane wyłącznie podmiotom przetwarzającym wymienionym w §5 na potrzeby używanych funkcji, naszemu dostawcy hostingu na potrzeby funkcji chmurowych oraz organom publicznym tam, gdzie wymaga tego prawo.

9. Okresy przechowywania danych

• Rekordy zapisu w chmurze, tabeli wyników i członkostwa w drużynie — przechowywane do czasu ich usunięcia w Ustawienia → Chmura, opuszczenia drużyny albo żądania usunięcia na podstawie §11. Usunięcie danych chmurowych kończy również członkostwo urządzenia w drużynie.
• Kody powiązania urządzenia — usuwane najpóźniej po 10 minutach.
• Rekordy zakupów w edycji darmowej — przechowywane przez odpowiedni sklep lub podmiot przetwarzający tylko tak długo, jak wymagają tego obowiązki dotyczące uprawnień, podatków, handlu i zapobiegania oszustwom. Edycja Plus / Arcade nie ma zakupów w aplikacji.

10. Dzieci

Trovixa jest układanką dla szerokiej publiczności i nie została zaprojektowana tak, by prosić o imię dziecka, adres e-mail ani inne bezpośrednie dane kontaktowe. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci bez zgody wymaganej przez prawo miejscowe. Jeżeli istnieje podejrzenie, że dziecko przekazało dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli to zbadać i dane usunąć.

11. Prawa użytkownika i usuwanie danych

W zależności od jurysdykcji (GDPR, art. 11 KVKK, CCPA itd.) może przysługiwać prawo do:

• dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, przeniesienia lub usunięcia;
• wycofania w każdej chwili zgody na użycie identyfikatora reklamowego i na reklamy spersonalizowane (w ustawieniach urządzenia);
• sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia;
• wniesienia skargi do miejscowego organu ochrony danych (np. do Rady KVKK w Turcji).

Usuń dane Trovixa

1. Najszybszy sposób: w grze Trovixa otwórz Ustawienia → Chmura, wybierz Usuń dane w chmurze i potwierdź. Uwierzytelnione żądanie usuwa anonimowy zapis w chmurze, kody powiązania urządzenia, wpis w tabeli wyników, etykietę gracza i drużyny oraz członkostwo w drużynie powiązane z tym urządzeniem.
2. Jeżeli aplikacja jest niedostępna, prosimy o wiadomość na adres iletisim@mevvsoft.com z tematem „Trovixa — Data Deletion Request”. Prosimy zaznaczyć, że żądanie dotyczy gry Trovixa, i dołączyć anonimowy identyfikator urządzenia tylko wtedy, gdy jest dostępny. Nigdy nie należy wysyłać pocztą długiego sekretu chmurowego. Przed usunięciem możemy poprosić o krok weryfikacyjny w aplikacji.

Usuniętych danych nie da się odzyskać. Zagregowana telemetria nie zawiera identyfikatora urządzenia, więc nie można jej powiązać z jednym graczem ani wybiórczo dla niego usunąć. Korespondencja ze wsparciem oraz rekordy sklepu lub podmiotu przetwarzającego z edycji darmowej mogą być przechowywane wyłącznie przez właściwe okresy prawne, podatkowe, bezpieczeństwa lub sporu; po ich upływie są usuwane albo anonimizowane. Żądanie usunięcia nie kasuje lokalnego postępu na innym urządzeniu, jeżeli dane aplikacji nie zostaną usunięte także tam.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o wiadomość na adres iletisim@mevvsoft.com z tematem „Trovixa — Data Request”. Możemy poprosić o potwierdzenie kontroli nad anonimowym zapisem z wnętrza aplikacji; nigdy nie należy wysyłać długiego sekretu chmurowego pocztą elektroniczną. Odpowiadamy w terminie wymaganym przez właściwe prawo.

12. Bezpieczeństwo

Ruch chmurowy jest szyfrowany w tranzycie za pomocą HTTPS/TLS. Długo żyjące poświadczenia zapisu są przechowywane jako skróty jednokierunkowe; krótkotrwałe zezwolenie na przeniesienie jest szyfrowane w spoczynku algorytmem AES-256-GCM i przechowywane tylko do upływu jego 10 minut albo do pierwszego użycia. Dostęp produkcyjny mają wyłącznie upoważnione osoby. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna, ale stosujemy rozsądne środki branżowe.

13. Przekazywanie danych za granicę

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców zewnętrznych z §5 na serwerach położonych poza krajem użytkownika (w tym w UE/EOG, Wielkiej Brytanii, USA i Turcji). Tam, gdzie jest to wymagane, przekazywanie opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne, albo na wyraźnej zgodzie.

14. Zmiany niniejszej polityki

Niniejszą politykę możemy od czasu do czasu aktualizować. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Istotne zmiany będą odzwierciedlone w dacie „Ostatnia aktualizacja” powyżej.

15. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących tej polityki lub danych w grze Trovixa:
Mev E-Ticaret Limited Şirketi
Osoba upoważniona: Ali Dayan
E-mail: iletisim@mevvsoft.com
Telefon: +90 532 134 35 42
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 Kadıköy / İstanbul 34726