Overeenkomst op afstand
Laatst bijgewerkt: Temmuz 2026
Artikel 1 — Partijen
VERKOPER: Mev E-Ticaret Limited Şirketi ("Mevvsoft")
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 Kadıköy / İstanbul 34726
Telefoon: +90 532 134 35 42
E-mail: iletisim@mevvsoft.com
MERSİS: 0620166247200001
Fiscaal nummer (VKN): 6201662472
Handelsregisternummer: 1076784
Kamer van Koophandel: İstanbul Ticaret Odası (İTO)
Bevoegde persoon: Ali Dayan
KOPER: De natuurlijke persoon die via mevvsoft.com of mevvshop.com een product of dienst bestelt.
Artikel 2 — Onderwerp
Deze overeenkomst regelt, overeenkomstig wet nr. 6563 inzake de regeling van de elektronische handel en de Verordening inzake overeenkomsten op afstand, de rechten en verplichtingen van de partijen met betrekking tot de verkoop en levering van het product of de dienst die de KOPER via de website heeft besteld.
Artikel 3 — Gegevens over het product/de dienst
De wezenlijke kenmerken, de verkoopprijs (inclusief belastingen), de betaalwijze en de leveringswijze van het product of de dienst worden weergegeven op de betreffende product- of dienstpagina en worden op het moment van de bestelling per e-mail/factuur bevestigd. De VERKOPER mag technische fouten en prijsfouten op de site corrigeren en de KOPER daarover informeren.
Artikel 4 — Algemene bepalingen
- De KOPER verklaart de wezenlijke kenmerken van het product of de dienst en de gegevens over prijs, betaling en levering vóór het plaatsen van de bestelling te hebben gelezen en begrepen.
- De VERKOPER kan, waar nodig, van de KOPER een identiteits- en betalingsverificatie verlangen.
- Het product of de dienst wordt geleverd via de door de KOPER gekozen methode (digitale download, e-mail, licentiesleutel, SaaS-toegang of, waar van toepassing, fysieke verzending).
- Bij digitale producten die onmiddellijk worden geleverd (licentiesleutels, directe downloads) wordt de KOPER geacht te hebben ingestemd met onmiddellijke uitvoering en doet hij afstand van het herroepingsrecht overeenkomstig art. 15/1(g) van de Verordening inzake overeenkomsten op afstand.
Artikel 5 — Betaling en levering
Betalingen worden gedaan met creditcard, betaalkaart, bankoverschrijving of andere op het platform aangeboden betaalmethoden. Creditcardgegevens worden niet door de VERKOPER bewaard; de transacties worden verwerkt via veilige betaaldienstverleners (bijv. İşbank NestPay). Het product of de dienst wordt geleverd na bevestiging van de betaling.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Verordening inzake overeenkomsten op afstand kan de KOPER het herroepingsrecht binnen 14 dagen na de leveringsdatum uitoefenen door de VERKOPER daarvan in kennis te stellen. De uitzonderingen waarin het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend, zijn opgesomd in artikel 15 van de Verordening (bijv. digitale inhoud die met uitdrukkelijke toestemming is geleverd, software op maat, verbruiksbare licenties).
Zie: Informatie over het herroepingsrecht
Artikel 7 — Gebrekkige goederen/diensten
Is het geleverde product of de geleverde dienst gebrekkig, dan kan de KOPER binnen de wettelijke termijnen de rechten uitoefenen die het Turkse verbintenissenrecht en de Wet nr. 6502 op de consumentenbescherming bieden (kosteloze herstelling, vervanging, prijsvermindering of ontbinding).
Artikel 8 — Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
De persoonsgegevens van de KOPER worden verwerkt overeenkomstig de KVKK-wet nr. 6698 (de Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens). De bijzonderheden staan in de privacyverklaring.
Artikel 9 — Toepasselijk recht en bevoegde instantie
Deze overeenkomst is onderworpen aan het Turkse recht. Voor consumentenklachten onder de jaarlijks vastgestelde financiële drempel is de Consumentenarbitragecommissie van Kadıköy (TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ) bevoegd. Boven die drempel is de Consumentenrechtbank van Istanboel bevoegd.
Artikel 10 — Contact
Mev E-Ticaret Limited Şirketi
Bevoegde persoon: Ali Dayan
E-mail: iletisim@mevvsoft.com
Telefoon: +90 532 134 35 42