L’e-mail que votre boutique envoie, et la preuve qu’il est parti.
WordPress confie les confirmations de commande, les réinitialisations de mot de passe et les reçus à ce que le serveur propose, et quand l’un d’eux n’arrive pas il ne reste rien à regarder. MevvMail reprend l’envoi à la place : il livre par les connexions que vous configurez, passe à la suivante quand la première refuse, réessaie plus tard au lieu d’abandonner, et écrit chaque tentative dans une table de votre propre base de données. Dix types de connexion, la chaîne de bascule, le journal et l’encart de commande WooCommerce sont tous dans l’extension gratuite. Le journal reste sur votre serveur — aucune partie de votre e-mail ne nous est envoyée.
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Ce qu’il fait
Chaque fonctionnalité existe pour supprimer un frein opérationnel précis.
SMTP, PHP mail(), Brevo, SendGrid, Mailgun, Postmark, SparkPost, Elastic Email, SMTP2GO et Resend. Aucune n’est derrière une licence et nous n’imposons aucune limite d’envoi, car une extension de livraison qui rationne la livraison vous revend le problème. Vous utilisez votre propre compte et votre propre clé chez chaque fournisseur.
Chaque connexion a une priorité, et la liste est parcourue dans cet ordre jusqu’à ce que l’une accepte le message. Un fournisseur qui limite le débit, dont le quota est épuisé ou qui est simplement hors service vous coûte la tentative, pas l’e-mail. La chaîne entière est une seule ligne dans le journal, pas trois — un seul e-mail ne doit pas se lire comme trois échecs distincts.
Quand toutes les connexions ont refusé, le message est mis en file et réessayé après une minute, cinq minutes et trente minutes. Trois tentatives et cela s’arrête : une adresse qui n’existe pas ne se mettra pas à exister à la quarantième tentative. Les réessais sont planifiés par WP-Cron : sur un site peu fréquenté, ils s’exécutent donc à l’arrivée du visiteur suivant.
L’heure, les destinataires, l’objet, l’état, quelle connexion s’en est chargée et quelle partie du site l’a produit — filtrable par état, source et date. C’est une table de votre propre base de données. Rien de votre e-mail ne nous est envoyé : pas de télémétrie, pas d’analyse de contenu, aucun appel de licence depuis l’extension gratuite.
Toute entrée peut être renvoyée depuis la liste, ce qui est d’ordinaire plus rapide que de demander au client de déclencher lui-même l’e-mail. Conserver le corps du message est un réglage, et le désactiver est un vrai choix aux deux conséquences : une entrée consignée sans son corps ne peut pas être renvoyée, et un envoi échoué n’est pas non plus mis en file pour l’échelle de réessais — dans les deux cas, il ne reste rien à envoyer. La durée de conservation vous appartient — 7, 30, 90 jours ou indéfiniment.
Avec WooCommerce actif, chaque commande reçoit un encart listant les e-mails que cette commande a produits et comment chacun s’est passé. La question de la livraison se répond sur la commande plutôt que dans un journal qu’il faut fouiller. Sans WooCommerce, l’extension fonctionne exactement de la même façon ; l’encart n’est simplement pas là.
En 1.0.0, les huit fournisseurs par API n’envoient pas de pièces jointes, et MevvMail ne prétend pas le contraire : un e-mail portant un fichier ignore ces connexions et cherche une connexion SMTP. Gardez donc une seule connexion SMTP dans la chaîne et les factures, les billets et les PDF continuent de fonctionner. Sans connexion SMTP configurée, un tel e-mail est consigné comme échoué plutôt que livré sans son fichier.
Sans aucune connexion définie, le filtre rend l’envoi directement à WordPress. Une extension qui avalerait les e-mails d’une boutique pendant que quelqu’un démêle les réglages serait pire que le problème qu’elle vient résoudre.
Pro ajoute le concepteur d’e-mails WooCommerce, le suivi des ouvertures, les alertes d’échec et le routage conditionnel. La livraison, la bascule et le journal restent dans l’extension gratuite et continuent de tourner quoi que dise la licence — une licence expirée vous coûte l’écran du concepteur, jamais la capacité d’envoyer un e-mail.
Où va votre e-mail
Une extension de livraison se tient sur l’unique chemin que prennent chaque confirmation de commande, chaque réinitialisation de mot de passe et chaque facture. Certaines profitent de cette position pour envoyer aussi le message ailleurs — pour le noter, pour le filtrer, pour la « protection du contenu ». C’est une deuxième copie de l’e-mail de votre client qui quitte votre serveur, et c’est précisément ce que nous n’avons délibérément pas construit.
Votre message· envoyé au point de terminaison de quelqu’un d’autre
Quoi que ce point de terminaison en fasse, vous ne pouvez plus dire que le message n’est jamais parti.
Deux destinations· le fournisseur que vous avez choisi, et votre propre base de données
L’extension gratuite ne contacte même pas nos serveurs pour une licence — il n’existe aucune licence qui justifierait un appel.
Lu le 4 septembre 2026 dans le code source d’une extension SMTP concurrente dont la « garde de contenu » envoie le corps du message à l’API de son éditeur. Nous n’avons pas audité tous les logiciels de messagerie du marché et l’éditeur peut le changer — vérifiez celui auquel vous vous comparez. Ce qui est fixe, c’est notre côté : la seule requête sortante que fait l’extension gratuite en dehors de votre propre e-mail est une vérification de mise à jour deux fois par jour portant l’identifiant de l’extension et son numéro de version, et la copie sur WordPress.org ne contient même pas ce fichier.
Avant de l’installer
Chacune d’elles figure dans le readme de l’extension. Elles sont ici parce que le moment de les apprendre est avant que la boutique n’en dépende.
Les huit fournisseurs par API n’envoient pas de pièces jointes en 1.0.0. Chacune de ces API veut un fichier sous une forme différente et huit encodeurs à moitié testés ne valaient pas la peine d’être livrés. Un e-mail avec un fichier les ignore et cherche SMTP : la règle pratique tient donc en une ligne — gardez une connexion SMTP dans la chaîne.
Conserver le corps du message est facultatif, et le désactiver est une réponse raisonnable sur un site où le corps est une donnée personnelle. Cela a deux conséquences et aucune n’est cachée : cette entrée ne peut pas être renvoyée, et un envoi échoué n’est pas non plus réessayé sur l’échelle d’une, cinq et trente minutes, car dans les deux cas rien n’a été conservé à envoyer.
C’est un pixel, et une boîte mail qui bloque les images ou un proxy qui les met en cache le rend muet ou prématuré. Pro enregistre la première ouverture comme un unique horodatage et rien d’autre — pas d’adresse IP, pas de client de messagerie, pas de référent, pas de localisation, pas de nombre d’ouvertures. Il n’y a aucun taux d’ouverture nulle part dans le produit, car ce nombre ne voudrait pas dire ce qu’un lecteur y lirait.
Ensuite
La documentation couvre l’écran des connexions champ par champ, l’ordre dans lequel la chaîne est parcourue, ce que garde le journal, comment un message échoué est réessayé, et ce qui change quand une licence Pro est active.
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