Fabrication sur commande, avec l’accord du client avant que quoi que ce soit ne soit produit.
Vendre quelque chose que l’on fabrique pour une seule personne n’entre pas dans une fiche produit ordinaire. Le client doit vous envoyer une photo, vous devez construire la pièce, et il doit la voir et dire oui avant que vous ne dépensiez la matière. MevvAtelier, c’est cette chaîne à l’intérieur de WooCommerce : un configurateur qui calcule le prix sur le serveur, un coffre que les photos téléversées ne quittent jamais, un lien signé que le client ouvre sans compte pour valider l’aperçu ou demander une modification, quatre états de commande qui n’avancent que dans un sens, et un écran de file qui dit à votre atelier ce qui est en retard. Les photos sont des fichiers privés avec leur propre durée de conservation, pas des pièces jointes de la médiathèque, car la photo d’un client n’est pas une photo de produit.
Tous les prix sont TTC.
1 USD = 49,0562 ₺ (İşbank)
Ce qu’il fait
Chaque fonctionnalité existe pour supprimer un frein opérationnel précis.
Le configurateur affiche un total pendant que le client choisit, mais le chiffre avec lequel la commande est écrite est recalculé sur le serveur à partir de la seule sélection. Un total envoyé par le navigateur est purement ignoré. L’argent est conservé en unités mineures entières, si bien qu’une longue commande ne dérive jamais d’un centime entre la facture et la commande.
Elles vont dans un répertoire dont le nom ne peut être deviné, protégé de quatre façons à la fois : une règle .htaccess, un web.config pour IIS, un index.php et des permissions de fichier qui n’autorisent que le site à les lire. Un fichier est accepté pour ce que sont ses octets, pas pour ce que prétend son nom : un exécutable renommé en .jpg est refusé à la porte. Elles ne reçoivent jamais d’URL publique.
Chaque photo et chaque aperçu passe par une seule passerelle. Votre équipe passe grâce à sa permission de commandes WooCommerce ; le client passe grâce à un lien signé vérifié contre cette commande et aucune autre. Un lien fabriqué pour une commande ne peut pas ouvrir le fichier d’une autre, et un lien altéré n’ouvre rien.
La page de validation s’ouvre directement depuis l’e-mail : sans connexion, sans mot de passe, sans panier. Demander à quelqu’un de s’inscrire avant de pouvoir regarder son propre aperçu est le moyen le plus sûr de perdre la validation. Le lien porte lui-même son autorisation, il est signé et il expire ; la page n’est jamais mise en cache, de sorte que l’aperçu d’un client ne peut être servi à personne d’autre.
Avant la validation, le client peut demander une correction autant de fois qu’il le faut, et chaque demande est consignée sur la commande. Après la validation, le formulaire de retouche disparaît — et le serveur refuse aussi la demande, pas seulement l’écran. Selon la réglementation turque de la vente à distance, un article personnalisé ne donne pas de droit de rétractation une fois fabriqué ; le moment où le client l’accepte est donc inscrit avec la validation.
Modélisation, en attente de validation, en impression, terminé. Ce qui peut suivre quoi est écrit comme une liste de transitions autorisées, pas de transitions interdites : une étape à laquelle personne n’a pensé est refusée par défaut plutôt qu’autorisée en silence. Les états sont de vrais statuts de commande WooCommerce : ils apparaissent donc dans la liste des commandes, dans les rapports et dans vos filtres existants.
L’écran d’atelier trie les commandes ouvertes selon leur temps d’attente et marque en rouge celles qui ont dépassé le délai promis : vingt-quatre heures normalement, six pour une commande urgente. L’opérateur téléverse l’aperçu depuis le même écran et le client reçoit l’e-mail dans la même action ; il n’y a pas de second endroit où penser à cliquer.
Commande reçue, aperçu prêt, validation enregistrée, expédié. Ils passent par le modèle d’e-mail de votre propre boutique : ils ressemblent donc au reste de votre courrier et non à un ajout rapporté. Le lien de validation figure deux fois dans le message, en bouton et en texte brut, car certains clients de messagerie n’affichent pas le bouton.
Une tâche quotidienne supprime les téléversements et les aperçus des commandes terminées après une durée de conservation que vous fixez : soixante jours par défaut. La commande, son montant et son enregistrement de validation restent ; la photo du client, non. Garder indéfiniment la photo d’un enfant sur le serveur d’une boutique est une responsabilité, pas une fonctionnalité.
Le configurateur et la page de validation désactivent tous deux le cache de page pour eux-mêmes, dans le langage que LiteSpeed, WP Rocket et W3 Total Cache comprennent tous, et envoient en plus des en-têtes no-store. Un configurateur mis en cache s’envoie avec un jeton périmé et échoue en silence ; une page de validation mise en cache montre l’aperçu d’un client au visiteur suivant. Ni l’un ni l’autre ne peut arriver ici.
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