O e-mail que a sua loja envia, e a prova de que saiu.
O WordPress entrega as confirmações de pedido, as redefinições de senha e os recibos ao que o servidor por acaso oferecer, e quando um deles não chega não sobra nada para examinar. O MevvMail assume o envio no lugar disso: ele entrega pelas conexões que você configura, passa para a seguinte quando a primeira recusa, tenta de novo mais tarde em vez de desistir, e grava cada tentativa em uma tabela no seu próprio banco de dados. Dez tipos de conexão, a cadeia de failover, o log e a caixa de pedido do WooCommerce estão todos no plugin gratuito. O log fica no seu servidor — nenhuma parte do seu e-mail é enviada para nós.
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O que faz
Cada funcionalidade existe para eliminar um atrito operacional específico.
SMTP, PHP mail(), Brevo, SendGrid, Mailgun, Postmark, SparkPost, Elastic Email, SMTP2GO e Resend. Nenhum deles está atrás de uma licença e não impomos limite de envio, porque um plugin de entrega que raciona a entrega está vendendo o problema de volta para você. Em cada provedor você usa a sua própria conta e a sua própria chave.
Cada conexão tem uma prioridade, e a lista é percorrida nessa ordem até que uma aceite a mensagem. Um provedor que está limitando a taxa, sem cota ou simplesmente fora do ar custa a você a tentativa, não o e-mail. Toda a cadeia é uma linha no log, e não três — um único e-mail não deve ser lido como três falhas separadas.
Quando todas as conexões recusaram, a mensagem entra na fila e é tentada de novo depois de um minuto, cinco minutos e trinta minutos. Três tentativas e para: um endereço que não existe não vai passar a existir na quadragésima tentativa. As novas tentativas são agendadas pelo WP-Cron, então em um site com pouco movimento elas rodam quando o próximo visitante chega.
Data e hora, destinatários, assunto, status, qual conexão cuidou dele e que parte do site o produziu — filtrável por status, origem e data. É uma tabela no seu próprio banco de dados. Nada sobre o seu e-mail é enviado para nós: sem telemetria, sem varredura de conteúdo, sem chamada de licença a partir do plugin gratuito.
Qualquer registro pode ser enviado de novo a partir da lista, o que costuma ser mais rápido que pedir ao cliente que dispare o e-mail sozinho. Guardar o corpo da mensagem é uma configuração, e desligá-la é uma escolha de verdade, com duas consequências: um registro gravado sem o corpo não pode ser reenviado, e um envio que falha também não entra na fila da escada de novas tentativas — nos dois casos não sobrou nada para enviar. A retenção é você quem define — 7, 30, 90 dias ou para sempre.
Com o WooCommerce ativo, cada pedido ganha uma caixa listando os e-mails que aquele pedido produziu e como cada um deles se saiu. A pergunta sobre a entrega é respondida no próprio pedido, e não em um log que você precisa vasculhar. Sem o WooCommerce o plugin funciona exatamente igual; a caixa simplesmente não aparece.
Na 1.0.0 os oito provedores de API não enviam anexos, e o MevvMail não finge o contrário: um e-mail que leva um arquivo ignora essas conexões e procura uma conexão SMTP. Então mantenha uma única conexão SMTP na cadeia e faturas, ingressos e PDFs continuam funcionando. Sem nenhuma conexão SMTP configurada, esse e-mail é gravado como falho em vez de ser entregue sem o arquivo.
Sem nenhuma ligação definida, o filtro devolve o envio diretamente ao WordPress. Um plugin que engolisse o e-mail de uma loja enquanto alguém descobria as definições seria pior do que o problema que se propunha resolver.
O Pro acrescenta o designer de e-mails do WooCommerce, o rastreamento de abertura, os alertas de falha e o roteamento condicional. A entrega, o failover e o log ficam no plugin gratuito e continuam funcionando diga o que disser a licença — uma licença vencida custa a você a tela do designer, nunca a capacidade de enviar um e-mail.
Para onde vai o seu e-mail
Um plugin de entrega fica no único caminho por onde passam todas as confirmações de pedido, todas as redefinições de senha e todas as faturas. Alguns deles usam essa posição para enviar a mensagem também para outro lugar — para pontuação, para filtragem, para “proteção de conteúdo”. Isso é uma segunda cópia do e-mail do seu cliente saindo do seu servidor, e é justamente a coisa que decidimos não construir.
A sua mensagem· enviada para o endpoint de outra pessoa
Faça o endpoint o que fizer com ela, você não pode mais dizer que a mensagem nunca saiu.
Dois destinos· o provedor que você escolheu e o seu próprio banco de dados
O plugin gratuito nem sequer liga para casa por causa de uma licença — não há licença sobre a qual ligar.
Lido em 4 de setembro de 2026 no código-fonte de um plugin de SMTP concorrente cuja “guarda de conteúdo” envia o corpo da mensagem para a API do seu fornecedor. Não auditamos todos os plugins de e-mail do mercado e o fornecedor pode mudar isso — verifique aquele com que você está comparando. O que é fixo é o nosso lado: a única requisição de saída que o plugin gratuito faz, além do seu próprio e-mail, é uma verificação de atualização duas vezes por dia levando o slug do plugin e o número da versão, e a cópia no WordPress.org nem sequer contém esse arquivo.
Antes de instalar
Todos eles estão no próprio readme do plugin. Estão aqui porque a hora de conhecê-los é antes de a loja depender dele.
Os oito provedores de API não enviam anexos na 1.0.0. Cada uma dessas APIs quer o arquivo em um formato diferente e não valia a pena publicar oito codificadores testados pela metade. Um e-mail com um arquivo ignora esses provedores e procura SMTP, então a regra prática cabe em uma linha: mantenha uma conexão SMTP na cadeia.
Armazenar o corpo da mensagem é opcional, e desligar isso é uma resposta razoável em um site onde o corpo é dado pessoal. Tem duas consequências e nenhuma delas está escondida: aquele registro não pode ser reenviado, e um envio que falha também não é tentado de novo na escada de um, cinco e trinta minutos, porque nos dois casos nada foi guardado para enviar.
É um pixel, e uma caixa de correio que bloqueia imagens ou um proxy que as coloca em cache o deixa mudo ou o dispara cedo demais. O Pro grava a primeira abertura como um único carimbo de data e hora e nada mais — sem endereço IP, sem cliente de e-mail, sem referenciador, sem localização, sem contagem de aberturas. Não há taxa de abertura em lugar nenhum do produto, porque o número não significaria o que um leitor entenderia dele.
A seguir
A documentação cobre a tela de conexões campo a campo, a ordem em que a cadeia é percorrida, o que o log guarda, como uma mensagem que falhou é tentada de novo e o que muda quando uma licença Pro está ativa.
Informações do produto