距離販売契約

最終更新日: Temmuz 2026

第1条 — 当事者

売主: Mev E-Ticaret 有限会社 ("Mevvsoft")
住所: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 Kadıköy / İstanbul 34726
電話番号: +90 532 134 35 42
メールアドレス: iletisim@mevvsoft.com
MERSIS 番号: 0620166247200001
納税者番号: 6201662472
商業登記番号: 1076784
商工会議所: İstanbul Ticaret Odası (İTO)
代表者: Ali Dayan

買主: mevvsoft.com または mevvshop.com を通じて製品・サービスを注文する自然人。

第2条 — 目的

本契約は、買主がウェブサイトを通じて注文した製品・サービスの販売および引渡しに関し、電子商取引の規制に関する法律第6563号ならびに距離契約に関する規則 (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) に従って、当事者の権利および義務を定めるものです。

第3条 — 製品・サービスに関する情報

製品・サービスの基本的特性、販売価格 (税込)、支払方法および引渡方法は、該当する製品・サービスのページに表示され、注文時に電子メールまたは請求書によって確認されます。売主は、サイト上の技術的・価格上の誤りを訂正し、その旨を買主に通知することができます。

第4条 — 一般条項

• 買主は、注文を行う前に、製品・サービスの基本的特性、価格、支払いおよび引渡しに関する情報を読み、理解したことを表明します。
• 売主は、必要な場合、買主に対して本人確認および支払いの確認を求めることができます。
• 製品・サービスは、買主が選択した方法 (デジタルダウンロード、電子メール、ライセンスキー、SaaS へのアクセス、または該当する場合は物理的な発送) により引き渡されます。
• 即時に引き渡されるデジタル製品 (ライセンスキー、即時ダウンロード) については、買主は直ちに履行が行われることに同意したものとみなされ、距離契約に関する規則第15条第1項(g)に従って撤回権 (cayma hakkı) を放棄します。

第5条 — 支払いおよび引渡し

支払いは、クレジットカード、デビットカード、銀行振込、またはプラットフォーム上で提供されるその他の方法により行われます。クレジットカード情報が売主によって保存されることはなく、取引は安全な決済事業者 (例: İşbank NestPay) を通じて処理されます。製品・サービスは、支払いの確認をもって引き渡されます。

第6条 — 撤回権

距離契約に関する規則に従い、買主は引渡日から14日以内に売主へ通知することにより、撤回権 (cayma hakkı) を行使することができます。撤回権を行使できない例外は、同規則第15条に列挙されています (例: 明示的な同意に基づいて引き渡されたデジタルコンテンツ、個別に仕様変更されたソフトウェア、使用により消費されるライセンス)。

参照: 撤回権に関するお知らせ

第7条 — 瑕疵のある製品・サービス

引き渡された製品・サービスに瑕疵がある場合、買主は法定の期間内に、トルコ債務法および消費者保護法第6502号に基づく権利 (無償修理、交換、代金の減額または契約からの撤回) を行使することができます。

第8条 — プライバシーおよび個人データの保護

買主の個人データは、個人データ保護法 (KVKK) 第6698号に従って処理されます。詳細はプライバシーポリシーに定めるとおりです。

第9条 — 準拠法および管轄

本契約はトルコ法に準拠します。毎年定められる金額の基準を下回る消費者の申立てについては、カドゥキョイ消費者仲裁委員会 (Tüketici Hakem Heyeti) が権限を有します。基準額を超える場合は、イスタンブール消費者裁判所が管轄します。

第10条 — 連絡先

Mev E-Ticaret 有限会社
代表者: Ali Dayan
メールアドレス: iletisim@mevvsoft.com
電話番号: +90 532 134 35 42